Datenschutzerklärung

Wir erheben nur, was wir brauchen, um Ihnen zu antworten und Ihren Kurs zu organisieren, und wir verkaufen Ihre Daten niemals. Diese Erklärung folgt der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD).

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

  • Verantwortlicher: Summer Up, S.L. (Up! idiomes)
  • Steuernummer (CIF): B17721127
  • Adresse: Passeig General Mendoza, 7, principal, 17002 Girona
  • Telefon: +34 972 21 23 54
  • E-Mail: …

Welche Daten wir erheben

  • Buchungs- und Kontaktformular: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, der Kurs und das Startdatum, die Sie interessieren, die Zahl der Reisenden, ob Sie eine Unterkunft wünschen, und alles, was Sie in Ihre Nachricht schreiben.
  • Telefon und WhatsApp: wenn Sie uns anrufen oder schreiben, Ihre Telefonnummer und was Sie uns mitteilen.
  • Buchungen: wenn Sie buchen, die Angaben, die wir brauchen, um Ihren Kurs und Ihren Aufenthalt zu organisieren und Ihnen eine Rechnung zu stellen.
  • Technische Daten: wie bei jeder Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter Ihre IP-Adresse und grundlegende Browserinformationen, um die Seiten auszuliefern und die Website vor Angriffen zu schützen.
  • Besuchsstatistik: Wir verwenden Cloudflare Web Analytics, das Besuche anonym und zusammengefasst zählt (aufgerufene Seiten, Land, Gerätetyp), ohne Cookies und ohne Profile von Besuchern zu erstellen.

Bitte senden Sie uns über das Formular keine sensiblen Informationen (zum Beispiel zu Ihrer Gesundheit). Wenn Sie besondere Ernährungs- oder Barrierefreiheitsbedürfnisse haben, genügt ein kurzer Hinweis.

Wofür wir sie verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

  • Um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihre Buchung vorzubereiten: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung, wenn Sie das Kästchen im Formular ankreuzen (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
  • Um Ihren Kurs und Ihren Aufenthalt durchzuführen: Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
  • Rechnungsstellung und Buchhaltung: unsere rechtlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
  • Sicherheit der Website und des Formulars (Schutz vor Spam und Missbrauch): unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung und versenden keine Newsletter, es sei denn, Sie wünschen dies ausdrücklich.

Wie lange wir sie speichern

  • Anfragen, aus denen keine Buchung wird: bis zu zwei Jahre, damit wir Rückfragen beantworten können, es sei denn, Sie bitten uns, sie früher zu löschen.
  • Buchungs- und Rechnungsdaten: für die Fristen, die das spanische Steuer- und Handelsrecht vorschreibt.
  • Technische Daten: für die kurzen Zeiträume, die unsere Dienstleister für Sicherheit und Betrieb benötigen.

Wer Daten in unserem Auftrag verarbeitet

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Die folgenden Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag, auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen:

  • Cloudflare (Hosting, Auslieferung und Sicherheit der Website).
  • Resend (leitet die Nachrichten aus unserem Kontaktformular an unser Postfach weiter).
  • Google, nur für die Google-Bewertungen auf einigen Seiten: Die Profilbilder der Bewertenden werden von Googles Servern geladen.
  • WhatsApp (Meta), nur wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren; in diesem Fall gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Einige dieser Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, zum Beispiel in den USA. In diesem Fall ist die Übermittlung durch geeignete Garantien abgesichert, etwa durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder das EU-US Data Privacy Framework. Außerdem können wir Daten an Behörden weitergeben, wenn das Gesetz es verlangt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die bis dahin erfolgte Verarbeitung berührt. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, per Telefon oder per Post an die oben genannte Adresse. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet haben, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) beschweren.

Minderjährige

Unsere Kurzkurse richten sich an Erwachsene. Wenn Sie unter 14 Jahre alt sind, muss ein Elternteil oder eine sorgeberechtigte Person in Ihrem Namen Kontakt mit uns aufnehmen.

Sicherheit

Die Website verwendet verschlüsselte Verbindungen (HTTPS). Wir veröffentlichen keine E-Mail-Adressen auf der Website, und unser Kontaktformular ist vor automatisiertem Spam geschützt.

Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren, zum Beispiel wenn wir einen neuen Dienst hinzufügen. Das Datum der aktuellen Fassung finden Sie unten.

Zuletzt aktualisiert: 3. November 2026

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